王昕招商 | 一個(gè)成功的企業(yè)家,只需要做好這三件事
你好,我是招商專家王昕,中國(guó)中小企業(yè)協(xié)會(huì)產(chǎn)業(yè)招商導(dǎo)師,大商之道招商產(chǎn)業(yè)集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人。我從事招商行業(yè)近20年,培訓(xùn)的學(xué)員總數(shù)多達(dá)30000+,輔導(dǎo)的企業(yè)多達(dá)1000+,輔導(dǎo)過(guò)頭部的上市企業(yè),也挽救過(guò)瀕臨破產(chǎn)的中小企業(yè),他們其中有生產(chǎn)型企業(yè)、服務(wù)型企業(yè)、實(shí)體企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、直銷團(tuán)隊(duì)、微商團(tuán)隊(duì)等。這些經(jīng)歷賦予了我豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和對(duì)企業(yè)招商的系統(tǒng)認(rèn)知。
我認(rèn)為,招商是企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略,是老板擴(kuò)大現(xiàn)金流、擴(kuò)張渠道的必經(jīng)之路!
近幾年來(lái),疫情反復(fù)無(wú)常,國(guó)際形勢(shì)多變,市場(chǎng)信心不足……這些不確定性因素,不斷倒逼企業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型和升級(jí)。
在轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,你的企業(yè)是否也正在面臨這樣的挑戰(zhàn)?
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產(chǎn)品不能滿足消費(fèi)者需求,收入停滯不前 -
準(zhǔn)備靠新品打翻身仗,上線后卻無(wú)人問(wèn)津 -
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,找不到新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn) -
自己的業(yè)務(wù)停滯,同行卻逆勢(shì)增長(zhǎng) -
……
這些問(wèn)題的背后,歸根結(jié)底都是企業(yè)老板的問(wèn)題。因?yàn)椋习迨瞧髽I(yè)的第一負(fù)責(zé)人。企業(yè)要想沖破困境,在不確定性中找到確定,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者必須要引爆思維,帶領(lǐng)企業(yè)變革轉(zhuǎn)型,才是當(dāng)下企業(yè)的生存之道。
常見(jiàn)的企業(yè)家可以分為三種類型:產(chǎn)品型、招商型和藝術(shù)型。來(lái)看看你是哪種?
#企業(yè)家類型
產(chǎn)品型的企業(yè)家雖然能夠做出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,但卻很少能把企業(yè)做大做強(qiáng)。因?yàn)樗麄冎活欀芯慨a(chǎn)品,卻忘記了產(chǎn)品的本質(zhì)。其實(shí)產(chǎn)品只是經(jīng)營(yíng)企業(yè)過(guò)程中的一個(gè)“1”,如何在這個(gè)“1”后面添上無(wú)數(shù)個(gè)“0”這才是企業(yè)家需要思考的核心問(wèn)題。很多成功的大企業(yè),如果單從產(chǎn)品的維度來(lái)看,并不一定比精細(xì)的作坊做的更好,但是因?yàn)榇笃髽I(yè)擁有資金和人才,懂得做戰(zhàn)略上的布局,所以企業(yè)能夠做大做強(qiáng)。
02藝術(shù)型
藝術(shù)型的企業(yè)家雖然能夠做出有情懷、有追求的產(chǎn)品,也能夠吸引投資者加盟,但是可盈利、可變現(xiàn)的項(xiàng)目并不多。對(duì)于剛啟動(dòng)創(chuàng)業(yè)的企業(yè)家來(lái)說(shuō),如果深陷于藝術(shù)型思維,就只能自求多福了。在你的人力、物力、財(cái)力都有限的情況下,更重要的是要考慮如何在市場(chǎng)中找到立足點(diǎn)和存活點(diǎn),怎樣才能生存下去?
03招商型
招商型的企業(yè)家,可能他的產(chǎn)品不是市面上最貴、最好的,也不一定有令人為之陶醉的情懷,但是他們往往能夠把企業(yè)的規(guī)模做大、做強(qiáng),為企業(yè)贏得核心競(jìng)爭(zhēng)力。這樣的企業(yè)家才是真正能為社會(huì)做出貢獻(xiàn)的企業(yè)家。
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只做離錢最近的事
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只講離錢最近的話
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只見(jiàn)離錢最近的人
企業(yè)的一切戰(zhàn)略、布局、思維、行動(dòng),甚至是日常開會(huì),都要圍繞這三句話來(lái)進(jìn)行。
做離錢最近的事
“做離錢最近的事”就是開招商會(huì)。招商會(huì)是招商過(guò)程中至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié),招商會(huì)的效果將直接影響一個(gè)項(xiàng)目能否存活。通過(guò)招商會(huì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行一對(duì)多招商,讓成交業(yè)績(jī)翻倍,實(shí)現(xiàn)收錢、收人、收心。過(guò)去的招商會(huì)是吃喝大會(huì)、文藝表演大會(huì)、分贓大會(huì)…這種招商會(huì)都是流于形式。我們要從過(guò)去的吃喝大會(huì),轉(zhuǎn)型為賦能的創(chuàng)富會(huì),用以培代招的方法吸引客戶促進(jìn)成交。
招商會(huì)的流程分為會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后三個(gè)階段。會(huì)前主要把握邀約率、滲透率、分享率。
注意事項(xiàng)
1、會(huì)前培訓(xùn)
提前做好各崗位會(huì)務(wù)人員培訓(xùn)并提前到會(huì)場(chǎng)演練確保萬(wàn)無(wú)一失;
2、會(huì)前邀約
邀約前要熟悉整個(gè)流程、節(jié)點(diǎn),掌握好產(chǎn)品,代理等其他一應(yīng)處理流程,重點(diǎn)內(nèi)容會(huì)前演練,確保每一個(gè)流程萬(wàn)無(wú)一失;
3、做好備注標(biāo)簽
邀約做備注,打標(biāo)簽,目的是為了方便跟進(jìn)意向代理,意向客戶。即使沒(méi)有成交,也能清晰的了解針對(duì)此顧客之前我們做過(guò)什么工作,也能總結(jié)沒(méi)有轉(zhuǎn)化的原因。
4、多次邀請(qǐng)
在邀請(qǐng)時(shí),即使被意向客戶拒絕,至少也要發(fā)三次以上,重點(diǎn)客戶會(huì)前確認(rèn),未準(zhǔn)時(shí)收看收聽,通過(guò)私聊、語(yǔ)音視頻通話、撥打電話等方式再次確認(rèn)及邀約;
5、會(huì)前鋪墊滲透
會(huì)前對(duì)客戶進(jìn)行公司、產(chǎn)品 ,政策的相關(guān)鋪墊,了解客戶的需有、疑問(wèn)、可能會(huì)產(chǎn)生的抗拒點(diǎn)等;
6、決策權(quán)邀請(qǐng)
邀請(qǐng)意向時(shí),要邀請(qǐng)有決策權(quán)的人,如果這個(gè)人無(wú)決策權(quán),一定要邀請(qǐng)有決策力的人,避免他以回去商量這個(gè)理由拒絕成交。
會(huì)中環(huán)節(jié)主要把握到場(chǎng)率、感動(dòng)率、開單率
1、到場(chǎng)率
維護(hù)到場(chǎng)率需要擊中客戶痛點(diǎn)、刺激客戶需求。
2、感動(dòng)率
是全程的感動(dòng)策劃,禮物不在于貴重,而在于讓客戶銘記于心。
3、開單率
提高開單率在于設(shè)計(jì)好會(huì)銷的流程,讓客戶自動(dòng)成交。
會(huì)中的主要流程
招商會(huì)開始前的內(nèi)部動(dòng)員-簽到-引導(dǎo)入場(chǎng)-預(yù)熱與調(diào)查-會(huì)議開始-氛圍調(diào)動(dòng)-推薦專家-產(chǎn)品講解-有獎(jiǎng)問(wèn)答-核心顧客發(fā)言-宣布優(yōu)惠政策-專家咨詢- 銷售產(chǎn)品-送賓
會(huì)后環(huán)節(jié)主要把握回款率、轉(zhuǎn)介率、復(fù)購(gòu)率
回款率、轉(zhuǎn)介率、復(fù)購(gòu)率的提高很大程度上取決于思維上的突破。想要做好招商會(huì)的會(huì)后工作,企業(yè)需要以會(huì)后黃金 72 小時(shí)追單、會(huì)后總結(jié)、回款和售后服務(wù)這四個(gè)方面來(lái)進(jìn)行。
常見(jiàn)的策略有:情感法、政策法、pk法、激將法、價(jià)值法、合影法、授牌法。
1、情感法:利用與客戶的感情
2、政策法:利用現(xiàn)場(chǎng)特有的政策
3、pk法:利用和其他人比賽
4、激將法:利用客戶的同行刺激
5、價(jià)值法:利用產(chǎn)品的價(jià)值
7、授牌法:利用客戶在現(xiàn)場(chǎng)得到的授牌
做完以上三個(gè)步驟,只是銷售的剛剛開始,此后的工作是打回訪電話、上門拜訪、解決顧客投訴、培養(yǎng)忠誠(chéng)顧客、挖掘新顧客……新一輪會(huì)議營(yíng)銷開始!
會(huì)議營(yíng)銷的銷售工作是循序漸進(jìn)的,通過(guò)以上三個(gè)步驟的運(yùn)作和新的一輪銷售重復(fù)運(yùn)作,將會(huì)使顧客經(jīng)歷以下思維轉(zhuǎn)變:
會(huì) 前:陌生顧客→意向顧客→重點(diǎn)顧客
會(huì) 中:觀望顧客→帶動(dòng)顧客→購(gòu)買顧客
會(huì) 后:使用顧客→忠誠(chéng)顧客→員工顧客
講離錢最近的話
對(duì)于招商項(xiàng)目的發(fā)布,可以從這六個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)出發(fā)。
招商項(xiàng)目六個(gè)關(guān)鍵
引發(fā)興趣,吸引客戶的關(guān)注
深挖痛點(diǎn),解決危機(jī)的問(wèn)題
項(xiàng)目介紹,解決客戶的需求
信用背書,解決信任的問(wèn)題
方案呈現(xiàn),滿足客戶的投資回報(bào)
精準(zhǔn)成交,解決交錢的問(wèn)題
1、我要介紹什么
2、它有哪些特點(diǎn)
3、客戶有什么迫切想要解決的痛點(diǎn)
4、我的特點(diǎn)是什么,如何解決客戶的痛點(diǎn)
6、做我的項(xiàng)目帶來(lái)什么好處
見(jiàn)離錢最近的人
任何一個(gè)企業(yè)剛起步的時(shí)候,什么都缺,要人沒(méi)人、要客戶沒(méi)客戶、要技術(shù)沒(méi)技術(shù)、要錢沒(méi)錢,什么都缺。這個(gè)時(shí)候,老板的首要任務(wù)就是讀懂人,研究人,見(jiàn)離錢最近的人。因?yàn)?ldquo;離錢最近的人”不僅能帶來(lái)啟動(dòng)資金,還可以帶來(lái)關(guān)系。“離錢最近的人”就是指加盟商、代理商、合伙人、合作渠道、股東、牛人、大咖等一些列人才。
當(dāng)你抓好這三件事,就算是掌控住企業(yè)的現(xiàn)金流了。招商的能力決定著企業(yè)能跑多快,招商的愿景決定著企業(yè)能走多遠(yuǎn)。
單純銷售產(chǎn)品的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了,企業(yè)家的真正思維是學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)和整合其他人的長(zhǎng)處,包括整合招商渠道和招商團(tuán)隊(duì)為己所用,成為整合家、融合家,這才是真正的企業(yè)家。
如果你是企業(yè)家、合伙人、股東,或者你是門店老板、代理商。
如果你想和大商之道合作,想認(rèn)識(shí)王昕老師,讓王昕老師幫你梳理企業(yè)招商難點(diǎn)和卡,幫助你干出一番事業(yè)。
那么,你一定要參加2022年12月19-21日于南京舉辦的《引爆招商》5.0實(shí)戰(zhàn)課程,這是王昕老師近20年來(lái)招商實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的匯集,有萬(wàn)千企業(yè)家付諸實(shí)踐過(guò)的招商系統(tǒng)理論。
這對(duì)任何人來(lái)說(shuō),都是一次千載難逢的招商機(jī)遇。在即將結(jié)束的2022年,引爆企業(yè)現(xiàn)金流,搶先布局明年商機(jī),備戰(zhàn)2023年開門紅。